客戶背景

撫順某化工集團,遼寧大型化工龍頭企業(yè),集團總部位于撫順,旗下 6 家子公司分布在遼寧省內及吉林、內蒙古,主營精細化工 + 煤化工,年營收超 80 億元,員工總數(shù) 2000+。設有集團辦公室、法務合規(guī)部、HSE 安全部、經(jīng)營管理部等多個職能部門。

客戶痛點

找到天龍發(fā)之前,集團面對三個難題:

• 公文寫作繁重:集團辦 + 6 子公司辦每天要起草 200+ 份公文(請示、報告、通知、紀要),平均每份 1500 字;
• 數(shù)據(jù)上報慢:每月向遼寧省工信廳、應急廳、生態(tài)環(huán)境廳等 8 個部門上報報表,人工抄表匯總耗 3 天;
• 合規(guī)審核重:法務合規(guī)部 5 人審 800 份/年合同,每份平均審核 4 小時。

AI 數(shù)字員工 解決方案

2025 年 9 月簽約,企業(yè) AI 私有化部署 三個崗位的 AI 數(shù)字員工:

1. AI 公文寫作助手:
   • 基于集團近 5 年 2000+ 份公文訓練風格 / 語氣 / 模板
   • 起草 → 自審 → 修訂三步流程
   • 支持紅頭文件、便函、紀要等 12 種公文類型
2. AI 數(shù)據(jù)上報助手:
   • 對接 ERP/MES/HR/財務 4 大業(yè)務系統(tǒng)
   • 自動生成 8 個部門所需的 23 張報表
   • 異常數(shù)據(jù)自動標注 + 提供說明草稿
3. AI 合規(guī)審核助手:
   • 800 份/年合同 + 200 份/年協(xié)議的合規(guī)預審
   • 對接 12 部國家級法規(guī) + 30 部地方級法規(guī)
   • 高風險條款自動標紅 + 提示

9 個月數(shù)據(jù)

"AI 公文寫作助手最讓我們意外——它能根據(jù)請示事項自動選擇公文類型(請示 / 報告 / 通知),還能保持集團 5 年來'莊重 + 嚴謹'的文風。9 個月下來,集團辦 6 個文員的離職率從去年的 80% 降到 15%,這就是 AI 幫文員減負的最好證明。"
——撫順某化工集團 CIO 陳鋒

這套方案的復制價值

適合大型集團總部 + 6+ 子公司,以及省級國資委下屬企業(yè):我們已在為遼寧省 2 家央企集團 (能源 + 裝備) 探討類似方案。AI 數(shù)字員工 + 私有化部署是政企降本增效的"剛需裝備"。